A A A

Удружења за заштиту потрошача

Евидентирана удружења

Регионална саветовалишта

Регионална саветовалишта

Према Закону о заштити потрошача удружење или савез које је евидентирано има овлашћење да заступа интересе потрошача у:

1.   саветодавним телима у области заштите потрошача;

2.   поступцима судског и вансудског решавања потрошачких спорова;

3.   поступцима пред другим државним органима.

То значи да удружење које је евидентирано у Министарству може да конкурише за средства која су обезбеђена у буџету Републике Србије и намењена за помоћ раду саветовалишта која пружаjу информацијe, саветe и правну помоћ потрошачима.
 

1. За регион Београда

Удружењe банкарских клијената Ефектива

Tелефон: 011/3294-885, 064/860-56-76 и 063/218-191, од понедељка до петка од 08:30 - 14:30 часова

Пријем потрошача: понедељком, средом и петком од 08:30 - 14:30 часова

E-mail: potrosaci@efektiva.rs; office@efektiva.rs

Адреса: Поречка бр. 13, Београд

Национална организација потрошача Србије

Tелефон: 011/404-6300, 011/404-6301 и 011/404-6302, од понедељка до петка од 12-16 часова

Пријем потрошача: уторком, средом и четвртком од 14-16 часова

E-mail: pravnitim@nops.org.rs

Адреса: Масарикова бр. 5, Палата Београђанка - XIV спрат, Београд

Центaр потрошача Србије

Tелефон: 011/312-0444 и 011/312-2102, од понедељка до петка од 8 - 12 часова

Пријем потрошача: уторком и четвртком од 11 - 15 часова

E-mail: savetovaliste@ceps.rs

Адреса: Шпанских бораца бр. 32а, Нови Београд

 

2. За регион Војводине

Удружењe за заштиту потрошача Војводине

Tелефон: 021/6313-600, 021/6314-600 и 021/452-077, од понедељка до петка од 10-14 часова

Пријем потрошача: понедељком, средом и петком од 12-15 часова

E-mail: info@potrosac.info

Адреса: Раваничка бр. 11, Нови Сад

 

3. За регион Шумадије и Западне Србије

Организација потрошача Крагујевца

Tелефон: 034/20-20-20 и 063/775-00-85, од понедељка до петка од 9-16 часова

Пријем потрошача: од понедељка до петка од 9 -16 часова

E-mail: info@opk.rs

Адреса: Краља Александра I Карађорђевића бр. 50, ТЦ Простор, Крагујевац

 

4. За регион Јужне и Источне Србије

Центар за заштиту потрошача и унапређење квалитета живота грађана ФОРУМ

Tелефон: 018/525-040 и 065/8850-101, понедељком, средом и петком од 11 -15 часова. За услуге од општег економског интереса, на телефоне: 018/525-040 и 065/8850-102, уторком и четвртком од 13 - 17 часова

Пријем потрошача: понедељком, средом и петком од 11-15 часова; уторком и четвртком од 13 - 17 часова из области услуга од општег економског интереса

E-mail: forumsavetovaliste@open.mts.rs ; forumnis@mts.rs

Адреса: Цара Душана бр. 54, "Душанов базар", Купола - локал бр. 220, Ниш

Удружење "Народни парлемент"

Телефон: 016/310-01-10 и 0700/500-500, од понедељка до петка од 9 - 16 часова

Пријем потрошача: од понедељка до петка од 9 - 16 часова

E-mail: office@parlament.org.rs

Адреса: Косте Стаменковића бр. 2 (зграда Дома Синдиката), I спрат, канцеларија бр. 233, Лесковац

Вести

Партнери

Заштитите права

Заштитите своја законом гарантована потрошачка права кроз четири корака:

1. Обратите се трговцу 

2. Обратите се регионалном саветовалишту

3. Вансудско решавање потрошачког спора

4. Судска заштита

Преузмите публикације

Министарство спољне и унутрашње трговине и телекомуникација. Правила коришћења | Импресум