У четвртак, 3. марта 2016. године, у Народној скупштини Републике Србије, одржана је трећа седница радне групе Националног конвента о ЕУ за преговарачко поглавље 28 - Заштита потрошача и заштита здравља. На позив Националног конвента о ЕУ, седници су присуствовали представници Министарства трговине, туризма и телекомуникација, Министарства здравља као и представници организација цивилног друштва које се баве заштитом потрошача и заштитом здравља, а које су чланови радне групе Националног конвента за поглавље 28.

Конференција поводом завршетка твининг пројекта „Спровођење права интелектуалне својине“ одржана је 22. јануара 2016. године у хотелу Зира у Београду. Koнференцију су отворили државни секретар Министарства трговине, туризма и телекомуникација Весна Ковач и саветник у Делегацији ЕУ у Србији Штефан Худолин. Циљ пројекта био је да се одређеним органима Републике Србије пружи подршка у унапређењу система спровођења права интелектуалне својине и усклађивању приступа спровођења права интелектуалне својине у Србији са стандардима Европске уније. Овим пројектом, који је почео у фебруару 2014. године, унапређени су капацитети надлежних институција за спровођење права интелектуалне својине и борбу против кривотворења и пиратерије у Србији. Водећи партнер из Србије на овом пројекту било је Министарство трговине, туризма и телекомуникација - Сектор тржишне инспекције. У реализацији овог пројекта су, такође, учествовали и Министарство унутрашњих послова, Министарство финансија, Завод за интелектуалну својину и Републичко јавно тужилаштво. Из држава чланица ЕУ, подршку пројекту пружили су Дански завод за патенте и жигове и Trading Standards North West из Велике Британије.

Организација потрошача Крагујевац је, у оквиру пројекта Саветовалиште за потрошаче за регион Шумадије и Западне Србије, организовала конференцију за новинаре на тему права потрошача у области електронских комуникација. Истраживање на тему преносивости броја у мобилној телефонији је спроведено од стране Организације потрошача Крагујевац и Националне организације потрошача Србије, а уз подршку Министарства трговине, туризма и телекомуникација. На конференцији, која је одржана 23. децембра 2015. године, су говорили: Зоран Николић (председник Организације потрошача Крагујевац), Мирјана Арсекић-Краковић (помоћник директора РАТЕЛ-а) и Невена Праизовић (Министарство трговине, туризма и телекомуникација).

Министарство трговине, туризма и телекомуникација у сарадњи са Заводом за интелектуалну својину, Министарством финансија, Министарством здравља, Министарством унутрашњих послова, Републичким јавним тужилаштвом и Привредном комором Србије покреће кампању подизања свести потрошача о штетним последицама које могу имати фалсификовани производи, са освртом на три високо ризичне категорије производа: играчке, храну и опрему за мобилне телефоне.

У оквиру пројекта ИПА 2012 „Развој електронског пословања“, који финансира Европска унија, одржана је радионица под називом „Обука за тренере и саветнике у области електронске трговине“.