Свечаном конференцијом у Клубу посланика у Београду 09. септембра 2021. године, обележен је почетак Твининг пројекта „Даље јачање заштите потрошача у Србији у новим тржишним условима“. Пројекат је започет 09. јуна 2021. године и трајаће две године. Спроводи га Министарство трговине, туризма и телекомуникација као корисник, уз партнерство Министарства економије Словачке Републике, Европског центра за потрошаче Словачке који у пројекту заступа Регионална развојна агенција Сенец-Пезинок, Канцеларије за конкуренцију и заштиту потрошача Пољске и Фондације за међународну правну сарадњу (ИРЗ) из Немачке а уз подршку Министарства финансија – Сектора за уговарање и финансирање програма из средстава ЕУ.

Вишња Ракић, помоћница министра у Министарству трговине, туризма и телекомуникација, је гостујући у јутарњем програму РТС-а говорила о Предлогу закона о заштити потрошача који је усвојен на седници Владе. Ракић је изјавила да су једне од најважнијих новина у Предлогу закона увођење регистра „Не зови“, увођење обавезе трговца да сачини прорачун приликом пружања услуга чија је вредност већа од 5.000 динара, затим успостављање евиденције потрошачких спорова у судовима, даље усклађивање прописа са ЕУ у области туризма, унапређење механизама за вансудско решавање потрошачких спорова и прекршајни налози за поједине прекршаје.

 

 

Светски дан заштите права потрошача традиционално се обележава 15. марта. Министарство трговине, туризма и телекомуникација и ове године је обележило Светски дан права потрошача под слоганом "Моја куповина је и онлине трговина", уз организовање сусрета представника удружења потрошача, трговинских ланаца и потрошача, у складу са свим епидемиолошким мерама и препорукама Владе Србије.

Помоћница министра Вишња Ракић гостујући на ТВ Коперникус рекла је да је у протеклој години забележен значајан пораст електронске троговине.

Истакла је да развојем дигиталне технологије потрошачима омогућен лакши приступ производима и услугама, већа удобност приликом куповине, већи избор и потенцијално ниже цене. Трговина у продајном објекту подразумева и одређене трошкове, закуп локала, одређене режије, запослене раднике и остале сличне трошкове.

Помоћница министра Сектора за заштиту потрошача у Министарству трговине, туризма и телекомуникација, Вишња Ракић, изјавила је да је онлајн трговина и даље у експанзији, пре свега због пандемије изазване вирусом корона и да проценат онлајн куповине и даље расте.