УДРУЖЕЊА

Министарство води Евиденцију удружења и савеза, који:

1. су основани и уписани у регистар у складу са Законом о удружењима, односно који су регистровани у АПР
2. остварују циљеве заштите потрошача као претежну делатност
3. су у области заштите потрошача активна најмање три године
4. располажу одговарајућим кадровским, материјалним и техничким капацитетима неопходним за обављање делатности заштите потрошача
5. поседују одговарајуће искуство, стручност и вештину за обављење делатности у области заштите потрошача.

За упис савеза у Евиденцију неопходно је да савез чине најмање три удружења.

Удружења или савези који желе да буду уписани у Eвиденцију, подносе пријаву Министарству.

Услови за упис у Евиденцију регулисани су посебним Правилником који можете преузети овде.

Уколико удружење или савез испуни прописане услове, Министарство издаје Решење и врши упис у Евиденцију.

Евидентирана удружења и савези имају право:

1. да конкуришу са програмом од јавног интереса за подстицајна средстава Министарства
2. на покретање поступка за заштиту колективног интереса потрошача
3. заступања интереса потрошача у судским и вансудским поступцима
4. заступања интереса потрошача у консултативним телима у области заштите потрошача на националном, регионалном и локалном нивоу
5. на учествовање у раду радних група за припрему прописа и стратешких докумената којима се уређују права потрошача
6. на приступ коришћењу Националног регистра потрошачких приговора
7. да учествују у раду Савета потрошача.

Списак и презентације евидентираних удружења:

Према Закону о заштити потрошача удружење или савез које је евидентирано има овлашћење да заступа интересе потрошача у:

1. саветодавним телима у области заштите потрошача;
2. поступцима судског и вансудског решавања потрошачких спорова;
3. поступцима пред другим државним органима.

То значи да удружење које је евидентирано у Министарству може да конкурише за средства која су обезбеђена у буџету Републике Србије и намењена за помоћ раду саветовалишта која пружаjу информацијe, саветe и правну помоћ потрошачима.

1. За регион Београда

Национална организацијa потрошача Србије 

• Телефон: 011/404-6300, 011/404-6301 и 011/404-6302, од понедељка до петка од 10-14 часова
• Пријем потрошача: уторком, средом и четвртком од 10-14 часова
• E-mail: pravnitim@nops.org.rs
• Адреса: Краља Петра бр. 45, I спрат, канцеларија бр. 7, Београд

Центар потрошача Србије

• Телефон: 011/312-0444 и 011/312-2102, од понедељка до петка од 8-12 часова
• Пријем потрошача: уторком и четвртком од 11-15 часова
• E-mail: savetovaliste.ceps@gmail.com
• Адреса: Шпанских бораца бр. 32а, Нови Београд

Удружење Заштита потрошача

• Телефон: 011/241-5485 и 069/241-5485, од понедељка до петка од 10-12 часова
• Пријем потрошача: искључиво уз заказивање.
• Е-mail: prigovori@zastitapotrosaca.com
• Aдреса: Прешевска бр. 61, Београд

2. За регион Војводине

Удружење за заштиту потрошача Војводине

• Телефон: 021/6313-600, 021/6314-600 и 021/452-077, од понедељка до петка од 10-14 часова
• Пријем потрошача: уторком, средом и четвртком од 10-14 часова
• E-mail: info@potrosac.info
• Адреса: Раваничка бр. 11, Нови Сад

Удружење за заштиту права потрошача "Просперитет" Нови Сад

• Телефон: 021/300-38-65 и 021/302-35-98 од понедељка до петка од 10-14 часова
• Пријем потрошача: од понедељка до петка од 10-14 часова
• E-mail: prosperitet.ns@gmail.com
• Адреса: Булевар Слободана Јовановића бр. 30, Нови Сад

Удружење потрошача Кикинде

• Телефон: 0230/405-000 и 069/533-9510, од понедељка до петка од 9-15 часова
• Пријем потрошача: од понедељка до петка од 15-17 часова
• E-mail: upok.org@gmail.com
• Адреса: Светосавска бр. 32, Кикинда

3. За регион Шумадије и Западне Србије

Организација потрошача Крагујевца

• Телефон: 034/20-20-20 и 063/775-00-85, од понедељка до петка од 9-16 часова
• Пријем потрошача: од понедељка до петка од 9 -16 часова
• E-mail: info@opk.rs
• Адреса: Краља Александра I Карађорђевића бр. 50, ТЦ Простор, Крагујевац

4. За регион Јужне и Источне Србије

Центар за заштиту потрошача и унапређење квалитета живота грађана ФОРУМ

• Телефон:

  За телекомуникационе услуге и туризам - 018/525-040 и 065/88-50-103, уторак и четвртак од 9-13 часова  Е -mail: centarforum@gmail.com

  За услуге од општег економског интереса (комуналне услуге) -  018/525-040 и 065/88-50-102, уторком и четвртком од 13-17 часова; E-mail: forumusluge@forum-nis.org.rs

  За робу и остале услуге на телефон: 018/525-040 и 065/88-50-101 понедељак, среда и петак од 9-13 часова; E-mail: forumsavetovaliste@mts.rs 

  За саобраћај и паркирање - 064/2499665, понедељак, среда и петак од 15-17 часова, E-mail: pstojcev@gmail.com

• Пријем потрошача:

  уторак и четвртак од  9-13 часова из области туризма и телекомуникационих услуга; уторком и четвртком од 13-17 часова из области услуга од општег економског интереса (комуналне услуге); понедељак, среда и петак од 09-13 часова из области роба и услуга;

• E-mail: forumsavetovaliste@mts.rs ; forumnis@mts.rs
• Адреса: Цара Душана бр. 54, "Душанов базар", Купола - локал бр. 220, Ниш